FAQ или частые вопросы по хостингу U1HOST

В этой статье мы собрали ответы на самые популярные вопросы о хостинге и работе с U1HOST. Вы узнаете, что такое хостинг и дата-центр, как они функционируют, а также получите подробную информацию.

Общая информация

Что такое U1HOST?

U1HOST – это облачный хостинг-провайдер, который предоставляет виртуальные серверы (VPS/VDS) с поддержкой разных операционных систем. У нас можно выбрать нужную конфигурацию, оплатить удобным способом и запустить сервер сразу после заказа. Управление простое и не требует специальных навыков.

Как быстро активируется сервер?

Сервер активируется в течение 1–4 минут. Если выбрано дополнительное ПО, установка может занять чуть больше времени. В некоторых случаях активация может задержаться из-за нехватки ресурсов или свободных IP-адресов, но такое происходит очень редко.

Техническая информация

Какой тип виртуализации используется?

Используется KVM-виртуализация. Она обеспечивает изоляцию ресурсов, стабильную работу и полные возможности управления сервером.

Можно ли добавить дополнительные IP-адреса?

Да, к серверу можно добавить до 16 дополнительных IPv4-адресов. При необходимости лимит расширяется через обращение в поддержку.

Поддерживается ли IPv6?

Да, все серверы U1HOST по умолчанию оснащены адресами IPv4 и IPv6.

Размещение серверов

Где находятся дата-центры?

На текущий момент инфраструктура U1HOST размещается в следующих локациях:

• Германия – Франкфурт

• Нидерланды – Амстердам

• Финляндия – Хельсинки

Перечень локаций и доступность тарифов могут изменяться. Актуальная информация всегда доступна на нашем сайте u1host.com.

Сетевые возможности

Предоставляется ли безлимитный трафик?

Нет. Трафик учитывается помесячно (календарный месяц). Лимит зависит от тарифа:

• промо-тарифы – лимит 1 ТБ/месяц

• 5950x/7950x VPS-тарифы – лимит 32 ТБ/месяц

При превышении лимита применяется платное превышение по тарифу 150 ₽ за 1 ТБ (если иное не указано при заказе).

Использование сети должно соответствовать политике честного использования (Fair Use) и Условиям пользования. При систематическом создании чрезмерной нагрузки на сеть могут применяться ограничения.

Разрешён ли VPN на серверах?

Да, на серверах U1HOST разрешено использовать VPN, включая Amnezia VPN, OpenVPN, WireGuard, L2TP/IPsec, IKEv2, VLESS (XRay) и другие популярные протоколы. Никаких ограничений со стороны U1HOST не накладывается.

При использовании серверов в составе коммерческого VPN-сервиса просим учитывать, что эксплуатация сети должна соответствовать Условиям пользования и политике допустимого использования (AUP). В частности, систематическое создание чрезмерной сетевой нагрузки и/или сверхнормативное потребление трафика может выходить за рамки разрешённого использования и повлечь применение ограничений, предусмотренных правилами.

Операционные системы

Какие операционные системы поддерживаются?

На серверах U1HOST доступны для установки Ubuntu, Debian, AlmaLinux, CentOS Stream, Rocky Linux, Oracle Linux, FreeBSD, а также Windows (Windows 10, Windows 11, Windows Server 2016, Windows Server 2019, Windows Server 2022). Операционную систему можно выбрать при заказе или установить самостоятельно через загрузку собственного ISO-образа (до 10 ГБ).

Windows доступна на тарифах от 2 vCPU, так как часть вычислительных ресурсов операционная система использует для системных процессов – это необходимо, чтобы сервер работал стабильно и пользователь получал достаточную производительность для своих задач.

Можно ли переустановить ОС самостоятельно?

Да, в нашей панели управления Bill Manager доступна функция переустановки операционной системы. Процесс переустановки ОС занимает порядка 3–5 минут и не требует обращения в техническую поддержку. Подробнее мы описали в данной инструкции по переустановке ОС.

Оплата и гарантии

Какие способы оплаты поддерживаются?

На U1HOST доступны следующие способы оплаты:

• Лицевой счёт в панели управления;

• Система быстрых платежей (СБП);

• Банковские карты (включая «Мир») через ЮKassa и ТБанк;

• Криптовалюта через Heleket.

Средства зачисляются автоматически после подтверждения оплаты.

При необходимости оплаты от организации вы можете обратиться в техническую поддержку (тикеты) – мы подготовим счёт на оплату и направим его для проведения платежа.

Есть ли тестовый период?

Да, предоставляется тестовый период на 1 день.

Чтобы получить тестовый сервер, сначала создайте обращение в техническую поддержку через тикеты и запросите тест – мы проверим доступность ресурсов и подтвердим возможность выдачи тестового сервера (из-за высокой загрузки свободные слоты могут быть временно ограничены).

Если тестовый сервер был одобрен, вам потребуется выбрать подходящий сервер и добавить его в корзину (оформить заказ до оплаты) – после этого сотрудник поддержки активирует тестовый период и запустит сервер. Данные для доступа будут отправлены на вашу почту и/или станут доступны в инструкции в личном кабинете.К

Наши ресурсы

Telegram-канал: https://t.me/u1host Официальный сайт: https://u1host.com